Online konsultaatio-toiminnan kautta Tekniset vaikeudet

Kun ihmiset tulevat enemmän mukava erilaisia ​​verkkoviestinnän, monet terapeutit ovat havainneet, että niiden asiakkaat ovat nyt avoinna ajatus osallistumalla online-neuvonta. Näin ollen voidaan nähdä loogista etenemistä että laatu viestintätekniikan käytettävissä parantuvan, terapeutit ovat alkaneet sisällyttää nämä vaihtoehdot osana palvelujaan. Sen lisäksi, face-to-face neuvonta, terapeutit voivat nyt nähdä asiakkaita käyttäen webcam, puhelin ja chat. Vaikka hyödyt ovat lukuisat, online-neuvonta myös aiheuttaa ainutlaatuisia haasteita ja vaikeuksia käyttää online communication.Whilst viestintäteknologia on parantunut paljon viime vuosina, ne eivät ole ilman rajoituksia. Yksi yleisimmin mainittu pettymyksiä keskuudessa terapeutit, jotka tarjoavat online-neuvonta ja niiden asiakkaat ovat teknologian vika. Useimmat terapeutit, jotka työskentelevät asiakkaiden kanssa Internetin välityksellä ovat kokeneet hidas chat, tai web istuntoja, joissa ääni vaimenee tai puhelu katkeaa itsestään. Tämä keskeytys virtaus keskustelu voi olla ärsyttävää sekä terapeutin ja asiakkaan, mikä vaikeuttaa keskittyä niihin kysymyksiin, jotka asiakas on tuonut therapy.This skenaario koki Neuvonta Psykologia Sisäinen, Klara Jaeger aikana hänen työharjoitteluun PsyShrink eTherapy & Private Practice. "Neuvonta asiakkaita verkossa ei ole ilman haasteita. Technology vika on ylivoimaisesti kaikkein turhauttavaa nämä haasteet. Keskittyminen mitä asiakas sanoo voi olla vaikeaa, jos webcam epäonnistuu tai äänen tippuu. Tämä pysähtelee usein keskeytykset Sekä asiakkaat ja terapeutit ajatusketju, ja se voi olla vaikea saada takaisin raiteilleen ja keskittyä mitä asiakas sanoi äsken. "Joskus on mahdollista käydä läpi teknisen vaikeuksia. Kuitenkin siinä tapauksessa, että tämä ei pidä paikkaansa, on tärkeää olla varasuunnitelma sekä huumorintajua tarjotessaan verkossa neuvontaa. Useimmat asiakkaat ovat ymmärrystä, kun näitä tilanteita esiintyy, ja hauska tapa, joskus näitä yhteisiä pettymyksiä omaksuminen välillä terapeutin ja asiakkaan kun molemmat pystyvät neuvottelemaan yhteinen ongelma. Onneksi, koska laadun teknologian ja Internet-yhteydet edelleen parantaa, näitä ongelmia esiintyy harvemmin. On myös mielenkiintoista huomata, että vaikka nämä satunnaisia ​​teknisiä ongelmia, online-neuvonta on tulossa yhä suositummaksi. Jotka voidaan nähdä todistukseksi siitä, että hyödyt online-neuvonta, kaukana punnita negatiivit.
By: PsyShrink